HJÆLP

Har du problemer med din profil eller andet, kan du finde guides på nedenstående links:

Oprettelse af profil

Glemt password

Tilmelding til hold

Tilmelding til hold

Ændring af informationer

Opret profil:
Klik på den grønne knap med hvid person.
Udfyld felterne med de personlige oplysninger. Vil man tilmelde flere brugere, skal der oprettes en profil for hver. 
Brugernavn skal være forskelligt, men password kan genbruges.
Når profilen er oprettet, kan man tilmelde sig det ønskede svømmetid/hold.
 
Log ind:
Klik på den blå knap med hvid pil.
Indtast brugernavn og password.
Klik på den ønskede lokation i topmenuen og holdoversigten vises.
 
Vælg hold:
Tilmeld og betal med dankort eller MobilePay. Kvittering sendes på e-mail.
Har man glemt password, klik på GLEMT PASSWORD, og det vil blive sendt på e-mail. 
Abonnement vil fremover være løbende og automatisk betaling med dankort sker hvert halve år i december og august.
 
Kontakt os: 
Hvis du ikke ønsker at fortsætte. 
Som tilmeldt vil man modtage information fra os på e-mail og evt. sms

Venteliste:

Står du på venteliste og har fået tilbudt plads på et hold, har du 24 timer til at takke ja til pladsen, før den vil blive tilbudt til den næste i køen.
Du afviser pladsen ved at ignorere henvendelsen. Dette kan gøres 5 gange, før din ventelisteplads vil blive slettet.
Ønsker du ikke længere at stå på venteliste, skal du trykke "slet ventelisteplads"

Betingelser:
Når du tilmelder dig hold eller venteliste, bliver du bedt om at acceptere vores betingelser.
Betingelserne fremgår ved tilmelding, men du kan også finde dem her:
Betingelser

Hvis ovenstående ikke kan besvare dine spørgsmål, kan du finde vores support HER


  Svømmehalsaktiviteter i Lyngby-Taarbæk Kommune - Geels Plads 40 (Administration) - 2830 Virum - Tlf: 9243 0424 en løsning fra Klubmodul